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●フィールド調査(現状の把握):来店客調査や商圏調査、価格調査など、機動力のある会員スタッフが全国で対応いたします。
●覆面調査(ミステリーショッパー):接客態度や価格・印象などを、一般客として調査いたします。
●モニタリング(消費者の声):商品やサービスを実際に試し、その感想や改善点などを分析・報告いたします。 |
[実績]一部抜粋 2006年5月現在
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業 種 |
実績エリア |
期 間 |
業務内容 |
フィールド調査 |
大手スーパーマーケット |
関東・関西・九州 |
定期的な実施(366店舗) |
競合スーパーへの価格調査300品目 |
開業予定医院 |
関東 |
1週間(14医院) |
競合医院の出入客調査・周辺アンケート調査 |
覆面調査 |
大手雑貨店 |
関東・関西 |
定期的な実施(8店舗) |
お客に覆面し200名の販売スタッフの接客調査 |
大手家電メーカー |
関東・関西・東海 |
1ヶ月間(108店舗) |
家電量販店にて各メーカーの家電の販売状況、配置を調査 |
モニタリング |
化粧品メーカー |
関東甲信越 |
1ヶ月間 |
新商品開発に当社のスタッフの声をアンケートで提出 |
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●店舗メンテナンス:店舗に貼られたポスターの張替え作業や、商品陳列の整理、キャンペーンラック設置と整理など店舗内における作業全般。
●メンテナンス配送:フリーペーパーの定期的な補充やメンテナンス、申込用紙などの補充など定期的な配送と細かいメンテナンス作業。
●フリーペーパーの設置店開拓:フリーペーパーに欠かせない設置店の開拓作業。 |
[実績]一部抜粋 2006年5月現在
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業 種 |
実績エリア |
期 間 |
業務内容 |
店舗メンテナンス |
パソコンソフトメーカー |
全国 |
定期的な実施(1,950店舗) |
全国2000箇所の家電量販店内のソフトの並べ替えとポップ張替え作業 |
パッケージ会社 |
全国 |
キャンペーン中(68店舗) |
キャンペーン用の商品棚の設置と回収。商品の整理作業 |
ローン会社 |
全国 |
2週間(165店舗) |
自動契約機のシール張替え |
メンテナンス配送 |
銀行 |
全国 |
定期的な実施(9,000店舗) |
ローン系の申込書を全国9,000箇所の設置店へ補充作業 |
クレジット会社 |
全国 |
定期的な実施 |
郵貯カード申込用紙設置 |
フリーペーパー出版会社 |
全国 |
定期的な実施 |
フリーペーパー設置店への定期的な冊子補充と残冊子の回収作業 |
設置店開拓 |
フリーペーパー出版会社 |
関東・関西・東海 |
3〜6ヶ月 |
フリーペーパー発刊に合わせた設置店の開拓。広告営業 |
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